Regulamin Intensywnego Treningu Umiejętności Społecznych
-
Organizator
- Intensywny Trening Umiejętności Społecznych dalej zwany ITUS organizuje Centrum Wspierania Rozwoju Esperi z siedzibą przy ul. Jara 7d/8, 02-988 Warszawa.
-
Zgłoszenie uczestnictwa
- Zgłoszenie uczestnictwa w ITUS należy przesłać do Centrum Wspierania Rozwoju Esperi korzystając z formularza on-line umieszczonego na stronie internetowej www.esperi.pl.
- Zgłoszenia przyjmujemy najpóźniej do 3 dni roboczych przed rozpoczęciem ITUS (liczy się data wpływu zgłoszenia do Centrum Wspierania Rozwoju Esperi).
- Po upływie terminu określonego w pkt. 2 zgłoszenie uczestnictwa jest dopuszczalne na podstawie uprzedniego telefonicznego uzgodnienia z Centrum Wspierania Rozwoju Esperi oraz przesłania wypełnionego formularza zgłoszenia w określonej wyżej formie.
-
Prawa uczestnika ITUS
Każdy z uczestników ITUS ma prawo do:
-
- Korzystania z zajęć przewidzianych w programie treningu w zakresie dostosowanym do własnych umiejętności, samopoczucia i stanu zdrowia.
- Korzystania z urządzeń znajdujących się w ośrodku w sposób określony przez terapeutów i pod ich nadzorem.
- Uzyskania w każdej sprawie pomocy terapeutów Esperi.
-
Obowiązki uczestnika ITUS
Uczestnik ITUS zobowiązuje się do:
-
- Okazywania szacunku i kultury innym uczestnikom oraz terapeutom.
- Przestrzegania ustalonego harmonogramu dnia.
- Przestrzegania zasad ustalonych w niniejszym Regulaminie.
- Stosowania się do poleceń terapeutów zarówno w czasie zajęć jak i w czasie wolnym.
- Bezwzględnego przestrzegania zasad bezpieczeństwa przez cały czas pobytu na treningu.
- Dbania o wyposażenie ośrodka, w którym odbywa się Trening.
- Dbania o higienę osobistą i czystość ośrodka, w którym odbywa się Trening.
Na ITUS bezwzględnie zakazane jest:
-
- Używanie wulgarnego słownictwa, przemocy fizycznej i psychicznej wobec innych. Wszelkie kwestie sporne i konflikty powinny być zgłaszane terapeutom w celu ich rozwiązania z poszanowaniem praw każdego uczestnika.
- Przywłaszczanie lub niszczenie cudzych rzeczy lub wyposażenia ośrodka.
- Posiadanie lub spożywanie alkoholu lub innych środków odurzających; posiadanie i palenie papierosów.
-
Zobowiązania rodzica/opiekuna uczestnika
- Rodzic/opiekun uczestnika zobowiązany jest do przekazania Esperi wszelkich informacji medycznych i terapeutycznych dotyczących uczestnika, w tym, w szczególności o zachowaniach trudnych (agresywnych, autoagresywnych, czy możliwości samowolnego oddalenia się itp.).
- Rodzic/opiekun zobowiązuje się do wskazania Esperi danych kontaktowych (numer telefonu i adres poczty elektronicznej), pod którymi będzie dostępny do kontaktu w sprawach dotyczących uczestnika w czasie trwania ITUS.
- Esperi zastrzega sobie prawo do uzależnienia kwalifikacji uczestnika na trening od uprzedniej konsultacji z udziałem uczestnika i rodzica/opiekuna, przedstawienia odpowiedniej dokumentacji i zaświadczeń, co do przebiegu dotychczasowej terapii uczestnika. Konsultacja jest dodatkowo płatna zgodnie z aktualnym cennikiem Esperi.
- Rodzic/opiekun uczestnika oświadcza, że wyraża zgodę na zastosowanie techniki przytrzymania w celu powstrzymania zachowań agresywnych uczestnika.
- Rodzic jest zobowiązany poinformować o nieobecności dziecka na zajęciach.
- Rodzic/opiekun zobowiązuje się do bezzwłocznego odbioru uczestnika z ITUS w sytuacji:
- choroby uczestnika, która uniemożliwia lub utrudnia mu udział w ITUS;
- gdy w ocenie terapeuty zachowanie uczestnika ITUS zagraża jego bezpieczeństwu lub bezpieczeństwu innych osób. Decyzja terapeuty w tym zakresie będzie podejmowana jedynie w wyjątkowych sytuacjach i jest ostateczna;
- uczestnik odmawia przyjmowania leków, do których przyjmowania jest zobowiązany zgodnie z przekazanymi przez rodzica/opiekuna wskazówkami lekarza.
- Rodzic/opiekun zobowiązuje się do pokrycia wszystkich szkód spowodowanych przez uczestnika, w tym uszkodzeń wyposażenia ośrodka czy rzeczy innych uczestników.
- Rodzic/opiekun akceptuje fakt, iż opłata uiszczona za uczestnictwo w ITUS nie podlega w żadnym przypadku zwrotowi.
-
Rezygnacja z uczestnictwa - odstąpienie od umowy przez Zamawiającego
- Rezygnację z uczestnictwa w ITUS należy zgłosić w Centrum Wspierania Rozwoju Esperi mailowo na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..
- W przypadku rezygnacji z uczestnictwa w terminie do 3 dni roboczych przed datą rozpoczęcia ITUS (liczy się data wpływu oświadczenia o odstąpieniu od umowy w formie pisemnej do Centrum Wspierania Rozwoju Esperi) Zamawiającemu przysługuje zwrot uiszczonej opłaty po potrąceniu kwoty zadatku stanowiącej koszty poniesione przez Centrum Wspierania Rozwoju Esperi w związku z organizacją ITUS.
- Zamawiający wyraża zgodę na to, że w przypadku rezygnacji z uczestnictwa w ITUS przez Zamawiającego później niż na 3 dni robocze przed datą rozpoczęcia ITUS lub nie wzięcia udziału w ITUS, Centrum Wspierania Rozwoju Esperi zachowuje prawo do pełnego wynagrodzenia - ceny za ITUS.
-
Odwołanie lub zmiana terminu ITUS
- W przypadku odwołania ITUS przez Centrum Wspierania Rozwoju Esperi, według wyboru Zamawiającego, Centrum Wspierania Rozwoju Esperi zwróci wpłaconą kwotę w całości lub przeprowadzi ITUS w innym wskazanym przez siebie terminie.
- Centrum Wspierania Rozwoju Esperi zastrzega sobie prawo do zmiany cen i programu ITUS o czym poinformuje Zamawiającego przynajmniej na 3 dni naprzód przed terminem ITUS.
- Zamawiający wypadku określonym w pkt. 2 może zrezygnować z uczestnictwa w ITUS uzyskując pełny zwrot wpłaconej opłaty za ITUS bez obowiązku pokrycia kosztów ITUS.
-
Ceny ITUS i warunki płatności
- Cena ITUS obejmuje: pobyt uczestnika na ITUS w godz. 9.00-15.00, koszt wyżywienia (śniadanie, obiad).
- Cena ITUS podana jest w złotych polskich.
- Zamawiający uiszcza zadatek w wysokości 450zł w momencie przesyłania formularza zgłoszeniowego poprzez serwis płatności online PayPal lub przelewem bankowym w ciągu 3 dni roboczych.
- Pozostałą kwotę Zamawiający uiszcza najpóźniej na 3 dni robocze przed datą rozpoczęcia ITUS.
- Brak uiszczenia opłaty w terminach podanych w pkt. 3 i 4 stanowi domniemaną rezygnację z uczestnictwa w ITUS i upoważnia Centrum Wspierania Rozwoju Esperi do nieświadczenia usług dla Zamawiającego.
-
Ochrona danych osobowych
- Zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (Dz. U. 133 z dnia 29 października 1997 roku poz. 833.) Centrum Wspierania Rozwoju Esperi nie przekazuje, nie sprzedaje i nie użycza zgromadzonych danych osobowych użytkowników innym osobom lub instytucjom.
- Dane osobowe podane przez Zamawiającego (imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mailowy) traktowane są jako informacje w najwyższym stopniu poufne i służą tylko i wyłącznie do celów komunikacji pomiędzy Zamawiającym a Centrum Wspierania Rozwoju Esperi.
-
Reklamacje
- Zamawiający może składać reklamacje dotyczące ITUS w formie pisemnej do Centrum Wspierania Rozwoju Esperi najpóźniej w terminie 7 dni od daty zakończenia ITUS.